Entenda a atribuição do vigilante bancário na sociedade

Saiba os atributos que tornam o profissional de segurança em instituições bancárias uma função essencial

Você já parou para pensar que aquela sensação de segurança ao entrar em uma agência bancária, é garantida por um profissional? Os vigilantes são os trabalhadores, que posicionados na linha de frente, protegem os correntistas das adversidades. Para que possam executar com excelência a função, existe um protocolo a ser seguido. Quem atua diariamente com a segurança de agência bancárias já sabe, mas é sempre bom relembrar para entregarem um trabalho de excelência, constantemente.

Por isso, trouxemos essas informações, para que a partir de agora, ao entrar numa agência bancária, ou buscar pelo serviço de vigilante, você saiba quais aspectos analisar.

Antes disso, para o seu conhecimento:
A Lei nº 7.102/83 determina que toda instituição bancária deve contar com sistema de segurança eficiente, com vigilantes bem preparados. Não é facultativo ― qualquer banco ou instituição financeira, obrigatoriamente, deve manter vigilância constante enquanto estiver funcionando.

RIGOR E DESCRIÇÃO

Para ser um bom vigilante, independentemente do local de atuação (aqui estamos fazendo o recorte para instituições bancárias), o vigilante precisa manter uma postura, física e profissional. Quando falamos física é na definição da palavra mesmo; ombros retos, pernas alinhas e tronco ereto. Isso porque a maneira com que o vigilante se apresenta, comunica com o meio em que trabalha. Já o comportamento profissional está relacionado a discrição, que vai desde os olhares despretensiosos, até o rigor da ação, em momentos quando é necessário aparecer de forma ostensiva.

PLANO OPERACIONAL

Um dos diferenciais de excelência de um vigilante bancário é o conhecimento do plano operacional. Quando bem instruído e comprometimento com a função, o profissional sabe exatamente como seguir o planejamento. Isso impacta não apenas no trabalho individual, mas de toda equipe. Podemos fazer o paralelo simples com o funcionamento da cozinha de um restaurante. Para que os pratos cheguem quentinho até a mesa do cliente, é preciso planejamento dos cozinheiros, assistentes e garçons para que, cada um na sua função, entregue um serviço de qualidade. Assim também acontece no desenvolvimento da atividade do vigilante.

QUALIFICAÇÃO

Se você acha que ser vigilante em instituições financeiras é uma carreira simples, está enganado. Segundo o último levantamento da Febraban – Federação Brasileira de Bancos, o país tem 68 mil vigilantes profissionais, uma média de três profissionais por agência bancária. São profissionais capacitados por empresas especializadas, com autorização de funcionamento, expedida pelo Departamento de Polícia Federal, em conformidade com a lei 7.102/83. Um mercado competitivo, devido ao alto nível de qualificação.

IMPORTÂNCIA SOCIAL

A função de assegurar a integridade de pessoas e patrimônios, está intrínseco na atividade do vigilante, certo? O que queremos salientar neste artigo é o quanto a atividade desses profissionais está relacionada à sociedade. Veja bem, vivemos uma realidade de criminalidade em níveis alarmantes, andar pelas ruas tornou-se arriscado. Se ao menos ir ao banco pode ser seguro, olha que mérito aos vigilantes bancários.

Por isso, precisamos enaltecer estes profissionais. Dia 20 de junho, é o Dia Nacional do Vigilante. Aqui na TBI temos um orgulho enorme de oferecer no mercado, profissionais que desempenham um trabalho tão importante. Conheça mais sobre a TBI aqui.